快递协议

1.已开通全市10区(详见配送范围表)的快递业务,部分偏远郊区恕不提供快递业务。 
2.正常情况下我们会在乘客购票后的24小时内办理托寄,物流公司将在48小时完成配送。如遇重大节假日,可能会延长,请旅客规划好购票时间。 
3.请准确、清楚填写收件人名称、地址、联系电话等资料。由此导致的不能及时确认、无法及时出票等问题,本网站将不承担任何法律责任。 
4.由于车票的特殊性,物流公司规定快件托寄后,不再办理收件人地址更改。如需更改,请咨询物流公司,重新核算配送时间。
5.如因收件人原因造成配送失败,本网站仍须收取该订单的快递费。
6.由于车票的特殊性,请保持联系电话畅通,并请您亲自开封确认无异议后再签收快件,否则由此导致的托寄物毁损、灭失或延误派送、无法派送等问题,快递公司将不负赔偿责任。 
7.已经选择了快递服务的旅客,不再提供人工窗口取票或珠江通自助取票服务。
8.如需跟踪物流信息,请您登陆会员中心,点“我的订单”中的该订单,便会链接到相关的配送物流公司,输入订单号,便可查询到详细的配送情况。
9.若快递件临近发车时间没有到达,请及时咨询96900。
10.快递件在交寄的一个月之内可办理查询,超期将不予受理。 
11.快递服务时效信息仅供参考,不作为限时派送承诺及退费依据。 如需要获得更多快递信息请咨询快递公司。 
12.请您妥善保管车票,旅客自身原因造成车票损毁或丢失,本公司不提供补打(送)服务。
13.本协议未尽事宜,由快递公司的快递服务协议或契约补充。

收费标准
  1. 每个订单收取15元快递费。
  2. 快递费以每一个订单计算,不以每张票来计。

配送范围表
(实际配送范围可能变更,变更时我司不再另行通知,具体以快递公司网上公布为准)
市辖区/县级市 可派送范围 不派送范围
越秀区 洪桥街道、广卫街道、北京街道、六榕街道、流花街道、东风街道、光塔街道、诗书街道、大新街道、人民街道、东湖街道、农林街道、大东街道、大塘街道、珠光街道、白云街道、建设街道、华乐街道、梅花村街道、黄花岗街道、矿泉街道、登峰街道。
海珠区 赤岗街道、新港街道、滨江街道、素社街道、海幢街道、凤阳街道、龙凤街道、沙园街道、瑞宝街道、江海街道、南华西街道、南石头街道、江南中街道、昌岗街道、南洲街道、琶洲街道、官洲街道、华洲街道。
荔湾区 沙面街道、岭南街道、华林街道、多宝街道、昌华街道、逢源街道、龙津街道、金花街道、彩虹街道、南源街道、西村街道、站前街道、桥中街道、白鹤洞街道、冲口街道、花地街道、石围塘街道、茶滘街道、东漖街道、海龙街道、东沙街道、中南街道。
天河区 五山街道、员村街道、车陂街道、沙河街道、石牌街道、兴华街道、沙东街道、林和街道、棠下街道、猎德街道、冼村街道、天园街道、天河南街道、元岗街道、黄村街道、龙洞街道、长兴街道、凤凰街道、 前进街道、珠吉街道、新塘街道。
白云区 松洲街道、景泰街道、同德街道、黄石街道、棠景街道、新市街道、三元里街道、同和街道、京溪街道、永平街道、均禾街道、金沙街道、石井街道、嘉禾街道、人和镇、太和镇、江高镇、钟落潭镇。
黄埔区 黄埔街道、红山街道、鱼珠街道、大沙街道、文冲街道、穗东街道、南岗街道、荔联街道、长洲街道。
萝岗区 萝岗街道、夏港街道、东区街道、联和街道、永和街道、九龙镇。
番禺区 市桥街道、沙头街道、东环街道、桥南街道、小谷围街道、大石街道、洛浦街道、沙湾街道、钟村街道、石壁街道、大龙街道、南村镇、新造镇、化龙镇、石楼镇、东涌镇、大岗镇、榄核镇、石碁镇。
花都区 新华街道、花山镇、炭步镇、赤坭镇、狮岭镇、花东镇、雅瑶镇。 梯面镇
南沙区 南沙街道、黄阁镇、(万倾沙镇、横沥镇仅派送镇上)。 新垦镇、龙穴岛及下属乡村